ответят на ваши вопросы

Мегафон жалоба

Вобщем я хочу написать жалобу на мегафон,что они необъясним?…

Вопрос юристу:

Решила сменить оператора с мегафон на билайн,написала заявление в биоайн.потом начали-приходить смс от билайн,чтобы погасила долг на мегафоне,я погасила,потом мегафон начисляет мне 500 р-на услуги связи,я разговариваю на все эти деньги. Потом опять с билайн приходит смс,чтобы я погасила долг на мегафоне.В мегафоне операторы немогут объяснить мне для чего были начислены 500 р,и какой еще долг висит,потом я узнаю,что 500 р-это виртуальные деньги,я на них разговариваю,а на самом деле я ушла в минус 330 р.Вобщем я хочу написать жалобу на мегафон,что они необъясним?конкретно начислили эти деньги!скажите,стоит ли мне писать жалобу и что конкретно излагать,и куда нужно жаловпться?в отдел защиты прав потребителей,роспотребнадзор?

Ответ юриста на вопрос : мегафон жалоба
Добрый день! Да, вам необходимо написать жалобу в Управление Роспотребнадзора.
———————————————————————

Похожие статьи:

Юридические вопросы

Поделиться в соц. сетях

Опубликовать в Facebook
Опубликовать в Google Buzz
Опубликовать в Google Plus
Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники
Опубликовать в Яндекс
Форма онлайн заявки!
Свежие записи