ответят на ваши вопросы

Акт возврата денежных средств

Возврат денежных средств за заказанный товар надлежащего качества…

Вопрос юристу:

Здравствуйте!

1. Клиент оплатил по счету 11.04.2013, оплата от клиента прошла 16.04.2013, уведомление о готовности товара было получено клиентом 29.04.2013. На сегодняшний день клиент сообщает о желании возврата денежных средств за товар,мотивируя это тем, что товар они о оплатили по ошибке и думали что платеж не прошел. Вопрос: не нарушены ли клиентом сроки сообщения о возврате денежных средств

2. Товаром является канализационный насос, подключаемый к электросети. В связи с этим вопрос: попадает ли данный товар под действие пункта 11 ПЕРЕЧНЯ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ? Имеем ли мы право отказать клиенту в возврате денежных средств ссылаясь на данную норму?

Ответ юриста на вопрос : акт возврата денежных средств
Как сообщает устно. Если в счете есть ваши услуги то деньги возвращаются за минусом услуг

Более детально надо пообщаться. Свами и правильно ответить на вопросы
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : акт возврата денежных средств
Антон!

Так как, насколько я понял из вопроса имел место дистанционный способ продажи товара, то в данной ситуации применима ч.4 ст.26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей": "Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

В данной ситуаци деньги лучше возвратить.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : акт возврата денежных средств
Добрый день!

Правила

продажи отдельных видов товаров

(утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55)

С изменениями и дополнениями от:4 октября 2012 г.

26. Покупатель вправе в течение 14 дней с момента передачи ему непродовольственного товара надлежащего качества, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, купленный товар на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.При отсутствии у продавца необходимого для обмена товара покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму или обменять его на аналогичный товар при первом поступлении соответствующего товара в продажу. Продавец обязан сообщить покупателю, потребовавшему обмена непродовольственного товара, о его поступлении в продажу.
———————————————————————

Возврат денежных средств…

Вопрос юристу:

Здравствуйте! У меня такой вопрос: в феврале 2011 г. я заключила договор долевого участия со строительной компанией.Одновременно с подписанием этого договора представитель компании заставила меня подписать договор оказания услуг по регистрации и оформлению права собственности и оплатить им эту услугу в размере 90 т.р.,при этом договор оказания услуг был оформлен на их дочернее ООО. В июне этого года я им написала заявление о расторжении договора оказания услуг в одностороннем порядке т.к. они нарушают права потребителя,заявление было у них зарегистрировано. В какой срок они обязаны вернть мне деньги или придется обращаться в суд и возвращать через суд?

Ответ юриста на вопрос : акт возврата денежных средств
Здравствуйте, Марина Юрьевна.

В течении 30 дней они обязаны ответить на ваше требование. Или срок указан в письме. Чтобы ответить нужно ли обращаться в суд или нет, нужно смотреть договоры. Удачи, обращайтесь.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : акт возврата денежных средств
Марина Юрьевна, претензию о расторжении договора оказания услуг по ЗОПП обязаны рассмотреть в течении 10 дней. Если необходима консультация или помощь в решении данного вопроса обращайтесь по телефону 8 (495) 784-49-42.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : акт возврата денежных средств
О порядке, сроках и условиях возврата денег посмотрите пжлст в договоре на оказание услуг. Если сроки в договоре не указаны, то тогда следует руководствоваться общим правом (ст. 314 ГК РФ) — разумным сроком (7 дней) с момента предъявления требования.

если Вам в срок, указанный в договоре, либо в 7-дневный срок (если в договоре другого срока нет) деньги не возвращают, то придется требовать возврата денег в судебном порядке. При этом в суде можете дополнительно заявить требование о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами за период, когда они должны были вернуть, но не возвращали Ваши деньги.
———————————————————————

Возврат денежных средств за некачественные стоматологические услуги…

Вопрос юристу:

Добрый день. Вчера 28.03.2013 мой муж поехал в платную стоматологическую клинику с острой зубной болью. Не оговорив предварительную стоимость лечения, доктор удалила пломбу, провела необходимые процедуры, и назначила посещение через неделю для продолжения лечения. Стоимость услуг оказалась достаточно высока для того, что лечение было сделано только на половину и составила 5000 руб. Боль не только не прошла, но стала намного сильнее. Мы приняли решение не продолжать лечение в этой клинике, а обратиться в другую. Вот там и выяснилось, что лечили абсолютно здоровый зуб, а проблемный определить не смогли, не смотря на то, что было сделано массу снимком. Проблема в том, в клинике не дали чек на оплату. Имеем ли право обратиться в клинику с требованием вернуть деньги в размере 5000 руб. ?

Ответ юриста на вопрос : акт возврата денежных средств
Сначала в той клинике, в которую Вы обратились второй раз, возьмите письменное заключение врача о том, что Вашему мужу лечили здоровый зуб, а больной не определили.

Пишите претензию клинике о некачественном лечении и возврате денежных средств. Но Вам нужны свидетели для возможного суда…

Одновременно обратитесь в Управление здравоохранения и управление Роспотребнадзора Тульской области.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : акт возврата денежных средств
Ольга!

Так как договор Ваш муж не заключал и квитанцию не получил, доказать что он обращался в данную клинику сложно, но возможно там есть медицинская карточка на Вашего мужа, где зафиксирован факт обращения.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : акт возврата денежных средств
Вторая клиника никаких заключений о ненадлежащем качестве медицинских услуг в первой клинике давать не будет.

Претензию написать можете (обязательно в двух экземплярах, один клинике, второй с отметкой о приеме претензии — Вам), ответ вряд ли получите.

Далее всё будет решаться исключительно в суде с назначением судебно-медицинской экспертизы (что диагностировали, лечили, как лечили, какие стандарты мед.услуг соблюдались, какие нарушены и т.д.). Подавайте иск о взыскании ущерба (возврат уплаченных 5 000 и стоимость лечения больного зуба) и компенсации морального вреда. Поскольку оказание медицинских услуг подпадает под действие Закона О защите прав потребителей, то к исковым требованиям добавляйте взыскание неустойки и штрафа. Удачи. И здоровья.

P.S. Впредь без оформления договора на оказание платных мед.услуг не лечитесь.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : акт возврата денежных средств
обратитесь в клинику, однако могут возникнуть проблемы, т.к. трудно жоказать 1. что вы платили деньги. 2. что вам оказали некачественную услугу.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : акт возврата денежных средств
Хочу дополнить ответ, Вы можите также обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании вреда с первой клиники причиненного Вашему здоровью (повредили здоровый зуб) , а также компенсации морального вреда.
———————————————————————

Возврат денежных средств с интернет-магазина Сотмаркет…

Вопрос юристу:

Возврат денежных средств с интернет-магазина Сотмаркет

Ответ юриста на вопрос : акт возврата денежных средств
Все так же как и с обычным магазином, направляем письменную претензию, если не удовлетворяют — идем в суд
———————————————————————

Возврат денежных средств с кпк орбита г….

Вопрос юристу:

Возврат денежных средств с кпк орбита г. пятигорск по окончании договора.

Ответ юриста на вопрос : акт возврата денежных средств
В этом случае, вам следует обратиться в суд с иском.
———————————————————————

Возврат денежных средств за неоказанную услугу…

Вопрос юристу:

Здравствуйте, я купила билет на концерт, а потом его отменили и сказали что денежные средства будут возвращены в течении 30 дней со дня объявления об отмене. Прошли эти 30 дней,а деньги никому из участников не были возвращенны.Что делать в таком случае?

Ответ юриста на вопрос : акт возврата денежных средств
В судебном порядке взыскать. ПРедварительно претензия. Обращайтесь, оформим все
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : акт возврата денежных средств
Необходимо обратиться с претензией к продавцу, затем с иском о защите прав потребителей в суд.

обращайтесь, могу помочь.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : акт возврата денежных средств
Обратитесь с претензий, а затем в суд.
———————————————————————

ВОзврат доверителю денежных средств…

Вопрос юристу:

Добрый день

Ситуация. По кредиту часть суммы выплатил доверитель.

Моя зарплата малая, имею ещё ребенка и в сумме меньше чем прожиточный минимум на нас двоих (одна воспитываю ребенка алименты не получаю).

Вопрос. Может ли суд обязать выплачивать или удерживать из моей зарплаты в счет погашение поруителю, если он обратиться в суд.

Заранее благодарна Татьяна.

Ответ юриста на вопрос : акт возврата денежных средств
Поручитель может взыскать с вас уплаченную им сумму.
———————————————————————

Срок возврата денежных средств…

Вопрос юристу:

В течении какого срока после вынесения постановления о возврате денежных средств на банковский счёт судебные приставы должны вернуть деньги?

Ответ юриста на вопрос : акт возврата денежных средств
Доброго времени суток Ольга!

Многое , в исполнительном производстве зависит от порядочности и платёжеспособности должника.

Статья 36 ФЗ РФ Об исполнительном производстве.

Сроки совершения исполнительных действий

1. Содержащиеся в исполнительном документе требования должны быть исполнены судебным приставом-исполнителем в двухмесячный срок со дня возбуждения исполнительного производства, за исключением требований, предусмотренных частями 2 — 6 настоящей статьи.

Но данный срок не является пресекательным, поскольку может продлиться приостановлениями и отсрочками.

С уважением,

Николай Васильев.
———————————————————————

Возврата денежных средств за перелет (билет)

на какую статью в законе опираться, чтобы требовать возврата денежных средств…

Вопрос юристу:

Возврата денежных средств за перелет (билет)

на какую статью в законе опираться,чтобы требовать возврата денежных средств за перелет (билет)

Ответ юриста на вопрос : акт возврата денежных средств
Здравствуйте!

Ст.18,19 ЗОПП
———————————————————————

Возврат денежных средств на оплату за обучение…

Вопрос юристу:

Возврат денежных средств на оплату за обучение

Ответ юриста на вопрос : акт возврата денежных средств
Статья 219. НК РФ

Социальные налоговые вычеты

1. При определении размера налоговой базы в соответствии с пунктом 3 статьи 210 настоящего Кодекса налогоплательщик имеет право на получение следующих социальных налоговых вычетов:

2) в сумме, уплаченной налогоплательщиком в налоговом периоде за свое обучение в образовательных учреждениях, — в размере фактически произведенных расходов на обучение за обучение своих детей в возрасте до 24 лет в размере фактически произведенных расходов на это обучение, но не более 50 000 рублей на каждого ребенка в общей сумме на обоих родителей (опекуна или попечителя).

Указанный социальный налоговый вычет предоставляется при наличии у образовательного учреждения соответствующей лицензии или иного документа, который подтверждает статус учебного заведения, а также представлении налогоплательщиком документов, подтверждающих его фактические расходы за обучение.

Социальный налоговый вычет предоставляется за период обучения указанных лиц в учебном заведении, включая академический отпуск, оформленный в установленном порядке в процессе обучения.

Право на получение указанного социального налогового вычета распространяется также на налогоплательщика — брата (сестру) обучающегося в случаях оплаты налогоплательщиком обучения брата (сестры) в возрасте до 24 лет по очной форме обучения в образовательных учреждениях
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : акт возврата денежных средств
Обратитесь с претензией.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : акт возврата денежных средств
Просите социальный налоговый вычет по ст. 219 НК РФ
———————————————————————

Срок возврата денежных средств…

Вопрос юристу:

На счёт в банке был наложен арест. Счёт является социальным, после предоставления документов из органов социальной защиты арест был снят, но со счёта продолжались списываться деньги. После обращения к судебному приставу с заявлением о возврате денежных средств было вынесено постановление о возвращении денег на счёт. В течении какого срока должны вернуться деньги? При обращении к старшему судебному приставу по Пензенской области мне было сказано, что деньги вернут в течении 2-3 дней, но прошло уже более двух недель, куда я могу обращаться для решения данного вопроса?

Ответ юриста на вопрос : акт возврата денежных средств
Закон устанавливает разумные сроки, не определяя их конкретно. В любом случае, вы вправе обратиться за восстановлением нарушенного права либо в суд, либо в органы прокуратуры.
———————————————————————

возврат уплаченних денежных средств…

Вопрос юристу:

Здравствуйте! Подскажите в моей ситуации.С мужем развелись 8 лет,квартира приватизирована 34.1 кв.м. на 4 человек, коммунальные платежи за отопление квартиры плачу я одна за всех четверых.Многоквартирный дом,где находится наша квартира на балансе жильцов собственников т е за содержание и ремонт подъезда мы собираем деньги сами и распоряжаемся ими.Имею ли я право подать на бывшего мужа в суд о выплате денег ,что я за него плачу за его 1/4 долю,а также за содержания жилья и ремонт в квартире.

Ответ юриста на вопрос : акт возврата денежных средств
Добрый день, Ирина Михайловна.

Через суд Вы имеете право взыскать задолженность с бывшего супруга за все 8 лет. Нужно собрать все платежные документы и подготовить расчет доли, причитающейся на него.

С уважением, адвокат М.Е. Сморгунова г.Н.Новгород
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : акт возврата денежных средств
можете взыскать в судебном порядке его задолженность
———————————————————————

Как возвратить денежные средства?…

Вопрос юристу:

Здравствуйте, в январе 17 числа я передал деньги знакомому ему 19 лет студент живет с родителями нигде не работает, и как я пологая никакого имущества не имеет. Деньги передал с целю решения вопроса о моем переводе в другой ВУЗ заведомо зная что это невозможно официально, знакомый ссылаясь на связи своего отца доверил меня в том что это возможно сделать заплатив некоторым людям, вводя меня в заблуждение и использовав мое доверие мною было передано ему сумма в размере 49 тысяч рублей, а так же им была написана расписка в том что он взял сумму в размере 49 тысяч рублей и обязуется вернуть 28 января того же года. Деньги он не вернул обещанный перевод не осуществил. я подал заявление в полицию по факту мошенничества но возбуждать дело отказались из-за наличия расписок и объяснений знакомого что он якобы взял эти деньги у меня в долг и так как не имеет такую сумму в данное время обязался вернуть позже. В данное время хочу подать исковое заявление в суд о взыскании своих денег так же указать проценты согласно ставке рефинансирования, сумму расходов на суд и моральный ущерб. Скажите пожалуйста что будет с процентами если судебные приставы не найдут никакого имущества у должника? смогут ли они как-то воздействовать на родителей так как он является у них на иждивении? и смогу ля через 3 года пересчитать проценты за пользование чужими денежными средствами если до этого дойдет? И как все же правильнее мне взыскать долг?

Ответ юриста на вопрос : акт возврата денежных средств
Суд-Лист а остальное лело приставов
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : акт возврата денежных средств
Парвиз, Вам надо подавать иск в суд, и добиваться позитивного решения суда, в т.ч. с процентами. Далее уже судебные приставы будут исполнять решение, в т.ч. они смогут придти по его месту жительства и описать все имеющееся там имущество, закрыть ему выезд из России и принять другие меры.
———————————————————————

Возврат удержанных денежных средств…

Вопрос юристу:

Из моей пенсии, 6000 рублей, пенсионный фонд 15-ть месяцев высчитывает 50% в счёт погашения моего долга сбербанку РФ. И это при прожиточном минимуме 5800 рублей в Волгоградской области.

Прошу ответить: какую часть, из моей пенсии, пенсионный фонд имеет право удерживать в пользу сбербанка за невыплаченный мною потребительский кредит?

С уважением Рогачёв.

Ответ юриста на вопрос : акт возврата денежных средств
согласно закону об исполнительном производстве, могут удерживать не более 50 процентов.
———————————————————————

Сроки возврата денежных средств?…

Вопрос юристу:

В ноябре приобрели диван, который оказался некачественным. Была проведена экспертиза и фабрика признала свои недоработки. Диван забрали 25 декабря, за возвратом денег сказали обращаться в магазин. В магазине предложили замену товара на эту же сумму, но мы отказались. По телефону сказали, что вернут деньги до нового года, но тишина.

Ответ юриста на вопрос : акт возврата денежных средств
Обращайтесь в суд и взыскивайте уплаченную сумму, неустойку и судебные расходы. Для возврата уплаченной суммы отводится 10 дней. Ст. 22 ОЗПП. Далее уплачивается неустойка в размере 1% от суммы за каждый день просрочки.
———————————————————————

Возврат денежных средств…

Вопрос юристу:

Муж купил на 8 марта в подарок часы в магазине Макситайм. Они начали отставать, на 15, 20, 1 час, думая что все дело в замене батарейки, через месяц и неделю поехали в сервисный центр по гарантии. Приехав туда, были мягко говоря шокированы: при внешнем осмотре сказали, что часы уже неквалифицированно вскрывались — сорваны болты, а внутри плохо зафиксирована и поцарапана батарейка и имеется царапина на плато. Ну и как следствие, что это не гарантийный случай и менять батарейку смысла нет, необходимо полностью менять механизм за свой счет. Изложив все вышесказанное в магазине, часы забрали на экпертизу, через 5 дней как заинтересованное лицо позвонили и сказали, что все это сделали мы,и это при действующей то гарантии?

Ответ юриста на вопрос : акт возврата денежных средств
Обращайтесь к мировому судье (если иск не более 50 т.р.) с иском о возврате товара или же о замене на аналогичный!
———————————————————————

Возврат денежных средств за не полностью оказанные услуги….

Вопрос юристу:

Всем доброго дня! Помогите, пожалуйста, разобраться в ситуации:

— в частной клинике 25 января 2012г была оплачена диагностика сердца (со скидкой по акции).

— 27.01.12г — по той же акции была пройдена 1 процедура.

В настоящий момент я хочу вернуть денежные средства (за минусом 1-й пройденной процедуры), но руководство клиники (почему-то ссылаясь на решение гл.бухгалтера) отказывают мне в возврате.

Как правильно поступить в создавшейся ситуации, ведь услуги не были полностью оказаны?

(Договор по акции заключен не был, на руках кассовый чек об оплате услуг).

С уважением, Наталья.

Ответ юриста на вопрос : акт возврата денежных средств
напишите претензию просите вернуть деньги;

если в течение 10 дней не вернут, обращайтесь в суд, где заявляйте кроме основных требований — требования о возмещении материальных затрат, судебных расходов, неустойку, компенсацию морального вреда
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : акт возврата денежных средств
Наталья, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору (ст.32 Закона о защите прав потребителей)
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : акт возврата денежных средств
Вопрос до конца не раскрывает всей ситуации. Если я правильно поняла, то Вы оплатили две процедуры, а сделали одну. Кассовый чек в Вашей ситуации является договором на оказание услуг — Вы оплатили, а клиника должна оказать услуги либо вернуть уплаченные излишне средства.
———————————————————————

Возврат денежных средств по расписке…

Вопрос юристу:

Здравствуйте, некоторое время назад я дал в долг по расписке, без указания сроков возврата денежных средств. Заемщик должен был выполнить для меня услугу, но не выполнил. Об услуге в расписке указанно не было. Договор об оказании услуг мы не составляли. Заещик на данный момент от своего долга не отказывается, но в то же время деньги не спешит отдавать. Я отправлял заказное, ценное с уведомлением письмо на его имя с просьбой вернуть долг. Ответ о доставке письма мне не приходил. Можно ли на данный момент составить дополнительно к расписке, что то вроде того : я ФИО (заемщик) такого то числа взял у ФИО (я) деньги в замен на оказание такой то услуги, услуга оказанна не была, в связи с чем я обязуюсь вернуть долг до такого то числа ? Можно составить такую расписку в дополнение к первой?

Ответ юриста на вопрос : акт возврата денежных средств
ответ уже дан
———————————————————————

Как возвратить денежные средства?…

Вопрос юристу:

20.07.2012.Мной был приобретен генератор.

05.10.2012-генератор вышел из строя.При диагностике уполномоченной мастерской -заводской брак.

Я хочу возврат денег.ссылаясь на ст 18 ЗПП

Продавец отказывается возвращать деньги указывая что: заводской брак не являеться основание для возврата денежных средств

ПРАВОМЕРНО ЛИ?

Ответ юриста на вопрос : акт возврата денежных средств
Юрий, заводской брак является поломкой, относящейся к гарантийному случаю. А вот гарантийный случай порождает за Вами право требовать: замены, соразмерного уменьшения цены либо расторжения договора с возвратом денежных средств — НА ВАШ ВЫБОР!!!

С уважением, Сергей Данилов

Будут вопросы — обращайтесь
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : акт возврата денежных средств
Юрий!

Претензию пишите и в суд подавайте.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : акт возврата денежных средств
Добрый день, Юрий! Солидарен с авторами предыдущих ответов. Вам необходимо обратиться в магазин с письменной претензией, в которой в произвольной форме описать суть — когда была произведена покупка, что произошло, установлен заводской брак и указать свое требование о возврате денежных средств. Магазин обязан будет дать Вам письменный ответ в течение 10 дней с момента получения претензии. Далее в случае отказа Вам нужно будет подать исковое заявление в суд по месту своей регистрации. В исковом заявлении Вы можете просить взыскать с магазина стоимость приобретенного товара, неустойку за нарушение срока возврата уплаченной суммы в соответствии с ЗоЗПП в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки, компенсацию морального вреда в размере, не превышающем стоимость товара, расходы по оплате представительских услуг, если Вам самостоятельно подать иск и участвовать в суде не под силу, а также расходы на оплату госпошлины и штраф. Единственный момент — каков срок гарантии на товар. Если гарантийный срок истек, то предъявляя претензию магазину факт заводского брака должны доказать Вы и в этом случае советую сначала провести экспертизу, которая бы установила наличие такого заводского брака, а уже затем обращаться с претензией в магазин. Если же гарантийный срок не истек, то уже магазин на основании Вашей претензии должен будет провести такую экспертизу за свой счет. Если же магазин экспертизу не проведет, а тупо напишет вам отказ — это будет в суде весомым аргументом.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : акт возврата денежных средств
Уважаемый Юрий для того чтобы Вам получить свои деньги Вам необходимо:

1. Написать претензию и получить письменный отказ в возврате денег

2. Заключить договор на представительство Ваших интересов в суде, сделать доверенность на нашего юриста

Всю остальную работу мы сделаем за Вас, обращайтесь будем рады Вам помочь.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : акт возврата денежных средств
Здравстуйте, Юрий !

Напишите претензию с требованием расторжения договора купли-продажи генератора и возврата денег. Если деньги не вернут — обращайтесь в суд.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : акт возврата денежных средств
Юрий, генераторы не относятся к технически сложным товарам, определенным перечнем технически сложных товаров (утв. Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 г. № 924) и такой товар можно возвратить по причине заводского брака. Требование потребителя о возврате некачественного товара может быть предъявлено в течение гарантийного срока, а если этот срок не установлен, то в течение двух лет. Исходя из сути вашего вопроса, есть все шансы на возврат денежных средств.

Необходимо обращаться с иском в суд.

Я думаю, что смогу Вам помочь. Позвоните и запишитесь на консультацию.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : акт возврата денежных средств
Если Вы получили уже письменный ответ на претензию, что является досудебным порядком урегулирования спора, то обращайтесь с заявлением в суд.
———————————————————————

Срок возврата денежных средств…

Вопрос юристу:

Доброе время суток! Я 14 июня 2013 расторгла договор купли продажи с компанией DeSheli. В соглашении о расторжении договора было написано что: На основании Заявления на возврат товара, продовец обязуется осуществить возврат денежных средств по моему кредитному договору. Сроки возврата денежных средств не указан. Фирма с которой я расторгла договор говорит что перечислят деньги в дату моего платежа по кредиту то есть 4 июля и кредит закроется, так как у меня уже написано заявление о досрочном погашении и оно есть в банке. Одна знакомая мне говорит что фирма обязана мне в течении 3 дней перечислить а сама фирма говорит что в дату платежа. Подскажите как быть и что делать в такой ситуации. Ждать 4 числа., или писать притензию фирме?

Ответ юриста на вопрос : акт возврата денежных средств
Здравствуйте!

Если потребитель отказывается от некачественного товара, в котором обнаружился скрытый дефект, то магазин обязан вернуть деньги в течение 10 дней после получения обращения покупателя. Такой срок устанавливает ст. 22 Закона «О защите прав потребителей».

4 июля вам к оплате банк выставит и % за пользование кредитом, которые должны будут быть оплачены вами или продавцом (готов ли это сделать продавец?)

Если бы деньги были бы продавцом перечислены в течение 10 дней с даты расторжения договора, то вы могли досрочно закрыть кредит и уплатить % расчитанные ровно на дату полного гашения основного долга.
———————————————————————

как возвратить денежные средства?…

Вопрос юристу:

При строительстве дома человеку были переданы под расписку денежные средства на приобретение строительных материалов. Но в расписке не было оговорены сроки поставки стройматериалов. Прошло много времени, но строительные материалы не поставлены, денежные средства не возвращены. Что делать?

Ответ юриста на вопрос : акт возврата денежных средств
Гражданский кодекс РФ, Статья 810. Обязанность заемщика возвратить сумму займа

1. Заемщик обязан возвратить займодавцу полученную сумму займа в срок и в порядке, которые предусмотрены договором займа.

В случаях, когда срок возврата договором не установлен или определен моментом востребования, сумма займа должна быть возвращена заемщиком в течение тридцати дней со дня предъявления займодавцем требования об этом, если иное не предусмотрено договором.
———————————————————————

возврат денежных средств за товар…

Вопрос юристу:

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста.

Я купила фотоаппарат в начале декабря, но пофотографировав некоторое время, я обратила внимание что некоторые кадры получаются смазаными.

Я могу сдать такой фотоаппарат обратно в салон где его приобретала? На какие статьи ФЗ О защите прав потребителей мне опираться?

Заранее большое спасибо.

Ответ юриста на вопрос : акт возврата денежных средств
Добрый день. Этот вопрос регулирует ст. 18 ФЗ " О защите прав потребителей". Однако это технически сложная вещь и подлежит обмену или возврату, если действительно неисправна или имеет недостатки.
———————————————————————

Возврат денежных средств…

Вопрос юристу:

В мае 2011 года наша фирма (покупатель) выписала счет у продавца на общую сумму 350 тыс руб. Договора между нашими фирмами не было, только счет на оплату. Счет был оплачен нами на сумму 350 тыс. руб. Товар был вывезен нами на сумму 310 тыс рублей. Остаток -40 тысяч они нам обещали вернуть на расчетный счет. Все общение происходило в устной форме. Теперь же продавец отказываются возвращать, предлагают забрать товаром. Но товар нам уже не нужен. Никак не можем договориться. Как быть?

Ответ юриста на вопрос : акт возврата денежных средств
Всё засивит, от того,какие у вас оформлены документы:

накладная,указано количестве товара в счетё?

Статья 466ГК Последствия нарушения условия о количестве товара

Если продавец передал в нарушение договора купли-продажи покупателю меньшее количество товара, чем определено договором, покупатель вправе, если иное не предусмотрено договором, либо потребовать передать недостающее количество товара, либо отказаться от переданного товара и от его оплаты, а если товар оплачен, потребовать возврата уплаченной денежной суммы.

Пишите претензию и требуйте возврата суммы,а также процентов за пользование чужими денежными срествами согласно ст.395 ГК.Если и дальше будут отказать,обращайтесь в суд.
———————————————————————

возврат денежных средств при возврате товара. сроки?…

Вопрос юристу:

Заказал диван….сказали привезут через месяц……отказался (габариты не подошли)

дата покупки07.08.2013, дата отказа 08.08.2013. до сих пор не отдают деньги (на карту не переводят). есть ль сроки возврата?

Ответ юриста на вопрос : акт возврата денежных средств
Здравствуйте, Алексей!

Сроки возврата товара 14 дней

В Вашей ситуации необходимо добиваться от продавца перевода денежных средств, пишите продавцу претензию в которой сделайте ссылку на то, что будете обращаться в суд и требовать возвращения денежных средств с процентами, так как продавец их неправомерно удерживает!
———————————————————————

Возврат денежных средств полученных по доверенности. Прошу дать совет как правильно потребовать возврата денежных средств…

Вопрос юристу:

Возврат денежных средств полученных по доверенности. Прошу дать совет как правильно потребовать возврата денежных средств полученных моей родной сестрой по выданной мне доверенности на осуществление действий по снятию со счета умершей матери моей 12 доли причитающихся денежных средств. Она получила деньги и не отдает мне. Уклоняясь под разными предлогами. Пытается засчитать свои личные расходы на проезд к месту получения (банков): проездные документы и пр.

Ответ юриста на вопрос : акт возврата денежных средств
Взыскать в судебном порядке, а также, процент за пользование чужими денежными средствами, расходы на юридические услуги и уплату госпошлины за рассмотрение дела судом. Обращайтесь, веду такие дела.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : акт возврата денежных средств
В данном случае Вам необходимо обращаться в суд и взыскивать денежные средства, иного пути нет
———————————————————————

Похожие статьи:

Юридические вопросы

Поделиться в соц. сетях

Опубликовать в Facebook
Опубликовать в Google Buzz
Опубликовать в Google Plus
Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники
Опубликовать в Яндекс
Форма онлайн заявки!
Свежие записи